首页 >> 招标信息 >> 中标公告 >> 广西建隆工程咨询有限公司关于12328交通运输�

广西建隆工程咨询有限公司关于12328交通运输服务监督电话运维服务成交结果公告

一、项目编号：WXZC2023-X3-01123-WZJL

二、项目名称：12328交通运输服务监督电话运维服务

三、中标（成交）信息

供应商名称：广西心晨智能科技有限责任公司

供应商地址：广西壮族自治区梧州市长洲区舜帝大道西段1号A4第6幢4号独立交易展示位

成交金额：人民币壹拾贰万肆仟贰佰元整（￥124200.00元）

四、主要标的信息

服务类

一、项目名称：12328交通运输服务监督电话运维服务

二、项目编号：WXZC2023-X3-01123-WZJL

三、服务范围：合同签订之日起，为采购单位的12345政务服务便民热线平台和12328交通运输服务监督热线平台提供工单转派催办、信息数据处理、问题沟通反馈及话务接听办理等服务。通过12345政务服务便民热线平台、12328交通运输服务监督热线平台以及电话、短信、信箱、微信、微博等渠道，按照“统一平台，集中受理、分类办理，按责转办、跟踪督办、限时办结、统一回复、统一考核”的工作机制，全天候集中受理群众咨询、求助、投诉、建议、举报等各类民生诉求，完成工单转派催办、信息数据处理、问题沟通反馈及话务接听办理访等工作。
四、服务要求：包括提供合同范围内的工单转派催办、信息数据处理、问题沟通反馈及话务接听办理等服务。

五、服务时间：签订合同后壹年。

六、服务标准：达到采购单位要求的合格标准。

五、评审专家名单：

黄碧姬（组长）、胡伟斌、陈宝声

六、代理服务收费标准及金额：

招标代理服务费：代理服务金额为人民币贰仟元整（￥2000.00元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

采购与招标网、广西建隆工程咨询有限公司网

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：梧州市公路建设养护和运输发展中心

地址：　梧州市新兴二路120号　　

联系方式：　0774-3837882 　

2.采购代理机构信息（如有）

名称：　广西建隆工程咨询有限公司　

地　址：广西壮族自治区梧州市万秀区枣冲路64号水木蓝山7号楼地层商铺

联系方式：　0774-3856100　

3.项目联系方式

项目联系人:何小姐

电　话：　　0774-3856100　　　　　　　　　　

日期：2023年12月4日